Centro de Serviços
O Centro de Serviços foi criado para oferecer todo o suporte de pós-venda ao cliente Gobbi Novelle após a sua compra. Colaboradores treinados, se dedicam a acompanhar todos os processos dos produtos até o momento da entrega. Fazendo a conferência, montagem, embalagem e o armazenamento para preparar a entrega. A logística de entrega ,realizada com frota própria, é monitorada até a chegada dos móveis no seu melhor destino, a casa do cliente. Após a compra ser realizada, o CS é o responsável por todo o processo que antecede a entrega. Para isso disponibilizamos canais de atendimento onde o cliente pode ter informações do seu pedido de compra, assim como serviço de assistência, para problemas de avaria ou uso. Nosso departamento administrativo e financeiro também está sediado no CS.
Monitoramento: 51.3062.4976 • 51.99664.5337 • monitoramento@gobbinovelle.com.br
Assistência: 51.3062.4976 • 51.99664.5337 • assistencia@gobbinovelle.com.br
Financeiro: 51.3062.4973 • 51.99737.4733 • financeiro@gobbinovelle.com.br